LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং পরিচালনা করি

n28 আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষাকে গুরুত্ব দেয়। আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় কীভাবে...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করালেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ার নিয়ন্ত্রিতআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
n28 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ এবং পরিচালনা করি

গোপনীয়তা নীতির প্রয়োগ এবং আইনি ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ মাধ্যম

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পরে নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে...
ইমেইল টিকিট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সহায়তা বিভাগ থেকে টিকিট...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ট্যাব খুলুন এবং নিজেই...
নীতি বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখি

n28 তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা পরিচালনা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি এবং আপনার অধিকার রক্ষায় স্পষ্ট নীতিমালা প্রকাশ করি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার...

ডেটা সংরক্ষণ স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-প্রমাণিত এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে...

নিয়মিত নীতি হালনাগাদ

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং হালনাগাদ করি যাতে প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং তথ্য সুরক্ষা প্রত্যাশা প্রতিফলিত হয়। যেকোনো উল্লেখযোগ্য...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন প্রয়োজন এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন...

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম...

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখার, সংশোধন করার, ডাউনলোড করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ এটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নির্দিষ্ট সময়ের...

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য ডকুমেন্টের সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

n28 আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি বজায় রাখে। এই গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধ ব্যবহার নির্দেশনার সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি পরিষ্কার এবং সমন্বিত...

শর্তাবলী সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী ডকুমেন্টের সাথে সংযুক্ত যা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং সেবা প্রদান নিয়ম নির্ধারণ করে। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে এবং তথ্য পরিচালনা দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা
পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে। আর্থিক ডেটা অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর পায় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমাদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশনা এই গোপনীয়তা নীতিকে পরিপূরক করে এবং আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং সেশন ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা চিত্র দেয়।
মার্কেটিং সম্মতি
আপনার মার্কেটিং যোগাযোগ পছন্দ এই গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের প্রচার শর্তাবলী উভয়ের অধীনে সম্মানিত হয়। আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সিস্টেম জুড়ে প্রয়োগ করা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ সেশন পরিচালনা এবং অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি নীতি এই গোপনীয়তা ডকুমেন্টের অংশ এবং আপনি ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংসে ট্র্যাকিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন যাতে আপনার ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয় তা পরিচালনা করতে পারেন।
নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং লবি নোটিশের মাধ্যমে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে পারেন এবং চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজন হলে উপযুক্ত সুরক্ষা সহ আন্তর্জাতিক অবস্থানে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য যেখানেই প্রক্রিয়া করা হোক না কেন সুরক্ষিত থাকে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা সুরক্ষা যা আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে

n28 প্ল্যাটফর্মে ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি স্তরে নির্মিত। আমরা এমন বৈশিষ্ট্য এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করি যা আপনাকে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে দেয় যাখন আপনি...

এনক্রিপ্টেড সেশন আপনার প্রতিটি লগইন এবং ব্রাউজিং সেশন শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত...
যাচাইকরণ নিয়ন্ত্রণ আমরা সুরক্ষিত যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি যা আপনার পরিচয় নিশ্চিত...
ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং দেখুন আমরা কোন...
লেনদেন লগ আপনার সকল bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত...
যোগাযোগ পছন্দ আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে মার্কেটিং ইমেইল, প্রোমো নোটিফিকেশন...
নিরাপদ লগআউট আমরা স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট এবং নিরাপদ লগআউট প্রক্রিয়া প্রদান করি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড, গেম ইতিহাস এবং লগইন কার্যকলাপ সংগ্রহ করি। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নতির জন্য প্রয়োজনীয় এবং আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

হ্যাঁ, সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ প্রসেসিং চ্যানেলের মাধ্যমে রুট করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি যা যাচাইকরণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখার জন্য প্রয়োজনীয় যা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

অবশ্যই, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে যান এবং আপনার সকল সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি সরাসরি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা সম্পূর্ণ অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য প্রদান করি।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস পায় যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে এবং আপনার তথ্য রক্ষা করতে চুক্তিবদ্ধ থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে যান এবং মার্কেটিং বিজ্ঞপ্তি টগল বন্ধ করুন। আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি নির্দিষ্ট চ্যানেল নির্বাচন করতে পারেন বা সম্পূর্ণভাবে প্রোমো যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন যা আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সম্মান করে।

আমরা আপনার ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি এবং তারপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আপনি সহায়তা টিকিটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য এটি রাখার প্রয়োজন হয়। আপনি আমাদের সিদ্ধান্ত সম্পর্কে একটি লিখিত ব্যাখ্যা পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।